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6.2 我们建立专门的管理制度、审批流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
6.3 我们鼓励我们的工作人员学习信息安全知识、提高个人信息安全保护意识，并定期或不定期对我们的工作人员进行信息安全培训。
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7. 本《用户隐私政策》的适用范围
7.1 我们的所有产品和服务均适用本《用户隐私政策》。但某些产品或服务可能会有其特定的隐私政策适用条款，该特定隐私政策适用条款更具体地说明我们在该产品或服务中如何处理您的个人信息。除非有特殊说明，若本《用户隐私政策》与该特定产品或服务的隐私政策适用条款有不一致之处，请以该特定隐私政策适用条款为准。
7.2 请您注意，本《用户隐私政策》不适用由其他公司或个人提供的产品或服务。如果您使用第三方的产品或服务，须受该第三方的隐私政策而非本《用户隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其政策内容。
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8. 本《用户隐私政策》如何更新
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8.2 无论何种方式，若您继续使用我们的服务，即表示同意受更新后的《用户隐私政策》约束。
8.3 更新后的《用户隐私政策》将以更新日期为生效日期，并取代之前的《用户隐私政策》。
9. 如何与我们联系
若您对本《用户隐私政策》有问题、意见、建议，或者与用户个人信息安全相关的投诉、举报，您可以通过全国统一来电400-023-1785；全国统一邮箱kf@hlsjy.com等方式与我们进行联系，我们将在收到函件并验证您的用户身份后尽快予以回复。
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山东省2019年普通高等教育专升本
英语（公共课）考试要求
英语（公共课）科目考试以《山东省高职高专英语应用能力考试大纲》为依据。
山东省2019年普通高等教育专升本
计算机（公共课）考试要求
一、指导思想
本考试要求依据《中国高等院校计算机基础教育课程体系2008》和教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会编制的《关于进一步加强高等学校计算机基础教学的意见暨计算机基础课程教学基本要求（试行）》及山东省教育厅《关于加强普通高校计算机基础教学的意见》，根据当前山东省高校计算机公共基础课程教学的实际情况而制订;旨在考查考生使用计算机解决实际问题的意识、考生的计算思维和计算机应用能力。
二、总体要求
要求考生达到新时期计算机文化的基础层次：
（一）具备信息技术和计算机文化的基础知识，了解计算机系统的组成和各组成部分的功能。
（二）了解操作系统的基本知识，掌握Windows 7的基本操作和应用，熟练掌握信息采集、信息储存、信息传输和信息处理的常用方法。
（三）了解文字处理的基本知识，掌握Word 2010的基本操作和应用。
（四）了解电子表格软件的基本知识，掌握Excel 2010的基本操作和应用。
（五）了解演示文稿的基本知识，掌握PowerPoint 2010的基本操作和应用。
（六）了解数据库的基本知识及简单应用。
（七）了解计算机网络及Internet的初步知识，掌握Internet的简单运用。了解HTML的基本知识，会使用Dreamweaver制作网页。
（八）了解多媒体的基础知识，掌握常用多媒体软件的简单使用。
（九）了解网络信息安全的基本知识。
三、内容范围
（一）计算机基础知识
数据和信息，信息社会，信息技术，“计算机文化”的内涵等基本知识。计算机的概念、起源、发展、特点、类型、应用及其发展趋势。
有关进制的相关概念，二、八、十、十六进制之间的相互转换。数值、字符（西文、汉字）在计算机中的表示，数据的表示和存储单位（位、字节、字）。
计算机硬件系统的组成和功能：CPU、存储器（ROM、RAM）以及常用的输入输出设备的功能。计算机软件系统的组成：系统软件和应用软件，程序设计语言（机器语言、汇编语言、高级语言）及语言处理程序的概念。微型计算机硬件配置及常见硬件设备。
（二）操作系统
操作系统的概念、功能、特征及分类，Windows 7 基本知识及基本操作，桌面及桌面操作，窗口的组成，对话框和控件的使用，剪贴板的基本操作。
文件及文件夹管理：文件和文件夹的概念、命名规则，掌握“计算机”和“资源管理器”的操作，文件和文件夹的创建、移动、复制、删除及恢复（回收站操作）、重命名、查找和属性设置、快捷方式的创建、文件的压缩等，库操作。
Windows 7 中控制面板的操作：设置时钟、语言和区域，声音设置，打印机设置，设备管理器的使用，程序的添加和卸载，管理用户和用户组。
Windows 7 的系统维护与性能优化：磁盘的格式化、磁盘的清理、磁盘的碎片整理，磁盘的检查和备份，文件的备份和还原，使用Windows 组策略增强系统安全防护。
Windows 7 中实用程序的使用：“记事本”和“写字板”、“画图”、“截图工具”、“录音机”、“计算器”、“数学输入面板”等。
（三）字处理软件
Office 2010 的基本知识：Office 2010 版本及常用组件，典型字处理软件，Office 2010应用程序的启动与退出，Office 2010 应用程序界面结构，Backstage 视图，Office 2010 界面的个性定制，Office 2010 应用程序文档的保存、打开，Office 2010 应用程序帮助的使用。
Word 2010 的主要功能，文档视图，文本及符号的录入和编辑操作，文本的查找与替换，撤消与恢复，文档校对。
字符格式、段落格式的基本操作，项目符号和编号的使用，分节、分页和分栏，设置页眉、页脚和页码、边框和底纹，样式的定义和使用，版面设置。
Word 2010 表格操作：表格的创建、表格编辑、表格的格式化，表格中数据的输入与编辑，文字与表格的转换；表格计算。
图文混排：屏幕截图，插入和编辑剪贴画、图片、艺术字、形状、数学公式、文本框等，插入SmartArt 图形。
文档的保护与打印，邮件合并，插入目录，审阅与修订文档。
（四）电子表格系统
Excel 2010 的窗口组成，工作簿和工作表的基本概念，单元格和单元格区域的概念，工作簿的新建、打开、保存、关闭。
工作表的插入、删除、复制、移动、重命名和隐藏等基本操作，行、列的插入与删除，行、列的锁定和隐藏。单元格区域的选择，各种类型数据的输入、编辑及数据填充功能的使用。
绝对引用、相对引用和三维地址引用，工作表中公式的输入与常用函数的简单使用，批注的使用。
工作表格式化及数据格式化，调整单元格的行高和列宽，自动套用格式和条件格式的使用。
数据清单的概念，记录的排序、筛选、分类汇总、合并计算，数据透视表，获取外部数据，模拟分析。
图表的创建和编辑，迷你图，页面设置及分页符使用，表格打印。
（五）演示文稿软件
演示文稿的创建、打开、保存及演示文稿的视图。
幻灯片及幻灯片页面内容的编辑操作，创建SmartArt 图形。
幻灯片页面外观的修饰，幻灯片上内容的动画效果，超级链接和动作设置，幻灯片切换，排练计时。
播放和打印演示文稿，演示文稿的打包，将演示文稿转换为直接放映格式，广播幻灯片，演示文稿的网上发布。
（六）数据库管理系统与Access 2010
有关数据库的基本概念，数据管理技术的发展，数据库系统的组成，数据模型关系数据库的基本概念及关系运算。
数据库管理系统的概念及常见数据库管理系统，Access 2010 数据库对象，数据库的基本操作，表的概念和基本操作。SQL基本语句的使用。
（七）计算机网络基础与网页设计
计算机网络的概念、发展趋势、组成、分类、功能，计算机网络新技术。
Internet 的起源及发展，接入Internet 的常用方式，Internet 的IP 地址及域名系统，WWW的基本概念和工作原理，使用IE 浏览器，电子邮件服务。Internet 的其他服务：文件传输FTP、远程登录Telnet、即时通信、网络音乐、搜索引擎的使用、流媒体应用、网络视频及文档下载的方法。
网站与网页的概念，Web 服务器与浏览器，网页内容，动态网页和静态网页，常用网页制作工具，网页设计的相关计算机语言，HTML语言的基本概念、常用HTML标记的意义和语法。
使用Dreamweaver 创建与管理站点。使用Dreamweaver 编辑网页：文字编辑及格式化，图像的插入与编辑，媒体对象的插入，创建超链接。使用Dreamweaver进行网页布局，创建表单页面，网页的发布。
（八）多媒体技术基础知识
多媒体技术的概念，多媒体技术的特点，多媒体技术中的媒体元素。多媒体计算机系统的组成。音频处理技术、图像处理技术和视频处理技术。虚拟现实和流媒体，多媒体技术的应用领域。
（九）信息安全
信息安全的基本知识，网络礼仪与道德。计算机犯罪、计算机病毒、黑客。常用的信息安全技术，防火墙的概念、类型、体系结构。Windows 7 操作系统安全，无线局域网安全，电子商务和电子政务安全。信息安全政策与法规。
四、考试形式与试卷结构
考试形式：采用闭卷、笔试形式。考试限定用时为120分钟。
试卷结构：单项选择题、多项选择题、判断题和填空题，满分100分。
|
题 型 |
分值 |
|
单项选择题50题 |
50分 |
|
多项选择题20题 |
20分 |
|
判断题20题 |
10分 |
|
填空题20题 |
20分 |
五、参考教材
《计算机文化基础》（高职高专版·第十版）
中国石油大学出版社
《计算机文化基础实验教程》（高职高专版·第十版）
中国石油大学出版社
《计算机文化基础》（高职高专版·第十一版）
中国石油大学出版社
《计算机文化基础实验教程》（高职高专版·第十一版）
中国石油大学出版社
山东省2019年普通高等教育专升本
大学语文（公共课）考试要求
一、总体要求
（一）学习古今中外的名家名作，了解文化的多样性、丰富性，尤其应当了解并继承中华民族的优秀文化传统，培养高尚的思想品质和道德情操，提高大学生的语文能力和综合人文素养。
（二）能准确地阅读、理解现当代作品，能读懂难度适中的文言文，并能解释常见的字词和语言现象, 具备较好的阅读理解能力。
（三）能够比较准确地分析文章的思想内容和写作手法，具备一定的文学鉴赏水平和综合分析能力。
（四）掌握常用的文体写作知识，具备较高的写作能力。
二、内容范围和要求
大学语文课程的考试内容，包括语言知识、作家作品知识、文体知识、写作知识、作品阅读分析和作文六部分。其具体内容和要求如下：
（一）语言知识
语言知识侧重于文言实词、虚词、句式。文言实词考核，要求考生能解释文言文中常用实词的意义，特别要注意那些古今意义有所不同的词语，掌握实词中的词类活用现象（如使动用法、意动用法、名词作状语、名词用作动词等）；文言虚词考核，要求考生能辩识“之、其、者、所、以、于、而、乃、则、焉”等常见的文言虚词在不同语言环境中的不同含义或作用；文言句式考核，要求考生能够分辨和掌握判断句、被动句、倒序句等特殊句式的用法。
（二）作家作品知识
作家作品知识侧重于考核作者的姓名、生活年代、生平事迹、思想主张、文学流派、主要成就、历史地位和影响等方面内容。
（三）文体知识
文体知识侧重于议论文、记叙文、诗歌、小说和戏剧的文体特征及主要表现手法。
（四）写作知识
写作知识侧重于立意与选材、构思与布局、文体与表述、语言与风格、修改与文风等方面内容。
（五）作品阅读分析
作品阅读分析侧重于以下方面的内容：每篇课文的作者和文体类别；课文的主题或主旨、思想意义；课文的主要表现手法、写作特色；课文中使用的主要修辞手法，如比喻、比拟、排比、对偶、象征、设问、反诘、反语、层递等手法的特点和作用；课文中常见的各类表现手法，如对比、铺垫、侧面烘托、夹叙夹议、语义双关、托物言志等手法的特点和作用；课文中引用典故、诗文等的解释或出处；课文中关键字词的含义或表达作用等。
（六）作文
作文主要是考核应考者的写作能力，也是对应考者知识阅历、思想修养、认识能力和语文水平的综合检验。
作文考核的重点是议论文、记叙文写作的能力。
作文考核的基本要求是：思想健康，内容充实，中心明确，条理清楚，结构完整，语言通顺，表达准确，标点恰当，书写工整，格式规范。
三、考试题型
大学语文课程的考试题型主要有：单项选择题、多项选择题、词语解释题、填空题、文言短句翻译题、简答题、简析题、作文题。
阅读篇目可参考现行使用教材的课文。
记叙文单元：
1.《郑伯克段于鄢》（《左传》）
2.《燕昭王求士》（《战国策》）
3.《管晏列传》（《史记》）
4.《苏武传》（《汉书》）
5.《又是一年芳草绿》（老舍）
6.《听听那冷雨》（余光中）
7.《怀念萧珊》（巴金）
8.《洞庭一角》（余秋雨）
9.《读书示小妹十八生日书》（贾平凹）
议论文单元：
10.先秦诸子语录（《论语》等）
11.《谏逐客书》（李斯）
12.《驳<复仇议>》（柳宗元）
13.《留侯论》（苏轼）
14.《赠与今年的大学毕业生》（胡适）
15.《文学的趣味》（朱光潜）
16.《失败了以后》（林语堂）
17.《论言谈》（培根）
诗歌单元：
18.《采薇》（《诗经》）
19.《渔夫》（屈原）
20.《春江花月夜》（张若虚）
21.《蜀道难》（李白）
22.《长恨歌》（白居易）
23.《醉花阴》（李清照）
24.《天狗》（郭沫若）
25.《雨巷》（戴望舒）
26.《光的赞歌》（艾青）
27.《西风颂》（雪莱）
小说戏剧单元：
28.《游园（选）》（汤显祖）
29.《席方平》（蒲松龄）
30.《伤逝》（鲁迅）
31.《围城（选）》（钱钟书）
32.《春之声》（王蒙）
33.《老人与海（选）》（海明威）
34.《赫克托耳之死（选）》（荷马）
35.《哈姆雷特（选）》（莎士比亚）
山东省2019年普通高等教育专升本
高等数学（公共课）考试要求
一、总体要求
考生应了解或理解“高等数学”中函数、极限和连续、一元函数微分学、一元函数积分学、向量代数与空间解析几何、多元函数微积分学、无穷级数、常微分方程的基本概念与基本理论；学会、掌握或熟练掌握上述各部分的基本方法。应注意各部分知识的结构及知识的内在联系；应具有一定的抽象思维能力、逻辑推理能力、运算能力、空间想象能力；有运用基本概念、基本理论和基本方法正确地推理证明，准确地计算的能力；能综合运用所学知识分析并解决简单的实际问题。
二、内容范围和要求
（一）函数、极限和连续
1.函数
（1）理解函数的概念：函数的定义，函数的表示法，分段函数。
（2）理解和掌握函数的简单性质：单调性，奇偶性，有界性，周期性。
（3）了解反函数：反函数的定义，反函数的图象。
（4）掌握函数的四则运算与复合运算。
（5）理解和掌握基本初等函数：幂函数，指数函数，对数函数，三角函数，反三角函数。
（6）了解初等函数的概念。
2.极限
（1）理解数列极限的概念：数列，数列极限的定义，能根据极限概念分析函数的变化趋势。会求函数在一点处的左极限与右极限，了解函数在一点处极限存在的充分必要条件。
（2）了解数列极限的性质：唯一性，有界性，四则运算定理，夹逼定理，单调有界数列，极限存在定理，掌握极限的四则运算法则。
（3）理解函数极限的概念：函数在一点处极限的定义，左、右极限及其与极限的关系，x趋于无穷（x→∞，x→+∞，x→-∞）时函数的极限。
（4）掌握函数极限的定理：唯一性定理，夹逼定理，四则运算定理。
（5）理解无穷小量和无穷大量：无穷小量与无穷大量的定义，无穷小量与无穷大量的关系，无穷小量与无穷大量的性质，两个无穷小量阶的比较。
（6）熟练掌握用两个重要极限求极限的方法。
3.连续
（1）理解函数连续的概念：函数在一点连续的定义，左连续和右连续，函数在一点连续的充分必要条件，函数的间断点及其分类。
（2）掌握函数在一点处连续的性质：连续函数的四则运算，复合函数的连续性，反函数的连续性，会求函数的间断点及确定其类型。
（3）掌握闭区间上连续函数的性质：有界性定理，最大值和最小值定理，介值定理（包括零点定理），会运用介值定理推证一些简单命题。
（4）理解初等函数在其定义区间上连续，并会利用连续性求极限。
（二）一元函数微分学
1.导数与微分
（1）理解导数的概念及其几何意义，了解可导性与连续性的关系，会用定义求函数在一点处的导数。
（2）会求曲线上一点处的切线方程与法线方程。
（3）熟练掌握导数的基本公式、四则运算法则以及复合函数的求导方法。
（4）掌握隐函数的求导法、对数求导法以及由参数方程所确定的函数的求导方法，会求分段函数的导数。
（5）理解高阶导数的概念，会求简单函数的n阶导数。
（6）理解函数的微分概念，掌握微分法则，了解可微与可导的关系，会求函数的一阶微分。
2.中值定理及导数的应用
（1）了解罗尔中值定理、拉格朗日中值定理及它们的几何意义。
（2）熟练掌握洛必达法则求“0/0”、“∞/∞”、“0•∞”、“∞-∞”、“1∞”、“00”和“∞0”型未定式的极限方法。
（3）掌握利用导数判定函数的单调性及求函数的单调增、减区间的方法，会利用函数的增减性证明简单的不等式。
（4）理解函数极值的概念，掌握求函数的极值和最大（小）值的方法，并且会解简单的应用问题。
（5）会判定曲线的凹凸性，会求曲线的拐点。
（6）会求曲线的水平渐近线与垂直渐近线。
（三）一元函数积分学
1.不定积分
（1）理解原函数与不定积分概念及其关系，掌握不定积分性质，了解原函数存在定理。
（2）熟练掌握不定积分的基本公式。
（3）熟练掌握不定积分第一换元法，掌握第二换元法（限于三角代换与简单的根式代换）。
（4）熟练掌握不定积分的分部积分法。
2.定积分
（1）理解定积分的概念与几何意义，了解可积的条件。
（2）掌握定积分的基本性质。
（3）理解变上限的定积分是变上限的函数，掌握变上限定积分求导数的方法。
（4）掌握牛顿—莱布尼茨公式。
（5）掌握定积分的换元积分法与分部积分法。
（6）理解无穷区间广义积分的概念，掌握其计算方法。
（7）掌握直角坐标系下用定积分计算平面图形的面积。
（四）向量代数与空间解析几何
1.向量代数
（1）理解向量的概念，掌握向量的坐标表示法，会求单位向量、方向余弦、向量在坐标轴上的投影。
（2）掌握向量的线性运算、向量的数量积与向量积的计算方法。
（3）掌握二向量平行、垂直的条件。
2.平面与直线
（1）会求平面的点法式方程、一般式方程。会判定两平面的垂直、平行。
（2）会求点到平面的距离。
（3）了解直线的一般式方程，会求直线的标准式方程、参数式方程。会判定两直线平行、垂直。
（4）会判定直线与平面间的关系（垂直、平行、直线在平面上）。
（五）多元函数微积分
1.多元函数微分学
（1）了解多元函数的概念、二元函数的几何意义及二元函数的极值与连续概念（对计算不作要求）。会求二元函数的定义域。
（2）理解偏导数、全微分概念，知道全微分存在的必要条件与充分条件。
（3）掌握二元函数的一、二阶偏导数计算方法。
（4）掌握复合函数一阶偏导数的求法。
（5）会求二元函数的全微分。
（6）掌握由方程F（x，y，z）=0所确定的隐函数z=z（x，y）的一阶偏导数的计算方法。
（7）会求二元函数的无条件极值。
2.二重积分
（1）理解二重积分的概念、性质及其几何意义。
（2）掌握二重积分在直角坐标系及极坐标系下的计算方法。
（六）无穷级数
1.数项级数
（1）理解级数收敛、发散的概念。掌握级数收敛的必要条件，了解级数的基本性质。
（2）掌握正项级数的比值数别法。会用正项级数的比较判别法。
（3）掌握几何级数、调和级数与p级数的敛散性。
（4）了解级数绝对收敛与条件收敛的概念，会使用莱布尼茨判别法。
2.幂级数
（1）了解幂级数的概念，收敛半径，收敛区间。
（2）了解幂级数在其收敛区间内的基本性质（和、差、逐项求导与逐项积分）。
（3）掌握求幂级数的收敛半径、收敛区间（不要求讨论端点）的方法。
（七）常微分方程
1.一阶微分方程
（1）理解微分方程的定义，理解微分方程的阶、解、通解、初始条件和特解。
（2）掌握可分离变量方程的解法。
（3）掌握一阶线性方程的解法。
2.二阶线性微分方程
（1）了解二阶线性微分方程解的结构。
（2）掌握二阶常系数齐次线性微分方程的解法。
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